红星美凯龙信息技术有限公司是红星美凯龙家居集团的全资子公司，依托集团和商业地产项目多年信息化建设实战经验，研发了整套智慧化商场转型方案和多项黑科技，具备全方位为商业地产及家居零售行业提供现代化的信息管理解决方案和服务的能力。

 技术方案描述及取得的成效： 

红星美凯龙智慧商场解决方案包含自主研发的ONE ID大会员引擎、智慧互动大屏、地图中台、智能导购机器人及3D沉浸式全息屋等商场黑科技，以前沿的科技产品全方位提升顾客购物体验，提升商场的智能化水平，为商场经营业绩提升开拓新天地。

①AI 赋能，精准客流数字化

基于高精度实时人脸识别技术，精准客流系统实时性和准确率有质的飞跃。数据实时性达到秒级，识别准确率达到 95% 以上。核心功能包括客户管理、智能识别、智能提醒、智能安防等。

*图片数据为测试数据，仅做展示

②全程轨迹追踪、深度用户画像、精准营销

利用3D轨迹动态追踪技术，基于世界先进的人形图像识别算法，借助安防摄像头，进行人体检测和人脸采集，基于细粒度的人体特征和顾客运动方向估计，实现跨摄像头的算法，实现从单个顾客到整体顾客行动轨迹分析的完整数字化。

采集到场流量、性别比例、年龄层次、往来频率、全程逛店轨迹、停留时长等数据。洞悉顾客行为，加上顾客爱好分析、消费水平分析等，形成深度用户画像。为商场的商业智能分析提供必要的数据支撑，成为商场及商铺管理者的营销决策依据，实现精准营销。

③ 云绅全息屋

云绅全息屋，通过自主创新的三维空间成像技术，打造出设计展示、场景展示和体验的旗舰级产品。通过裸眼3D技术，将设计方案按真实尺寸投身于全息房间内，无需佩戴任何设备，裸眼感受三维空间，带来沉浸式的创新视觉体验。

裸眼3D技术，将设计方案按真实尺寸投身于全息房间内，无需佩戴任何设备，裸眼感受三维空间，带来沉浸式的创新视觉体验。